Саженец пиона Rose Marie Lins (Роз Мари Линс )

Доставляем с любовью — по всей Москве и Республике Мордовия. Каждый саженец получает надёжную упаковку, продуманную до мелочей: от защиты корневой системы до сохранения влаги и свежести. Мы заботимся о том, чтобы растения прибыли к вам в идеальном состоянии — без пересушивания и повреждений, готовые сразу украсить ваш участок.

Сроки отправки

Оперативная обработка и чёткая логистика — наш стандарт. Заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Перед отправкой менеджер свяжется с вами, чтобы выбрать наиболее удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс под нашим контролем, от бережной упаковки до передачи посылки в руки.

Стоимость доставки

Простая и понятная система расчёта:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если в заказе присутствуют крупногабаритные растения или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы подберём максимально выгодное и удобное решение.

Отслеживание заказа

Как только заказ будет отправлен, вы получите уведомления по SMS и на электронную почту с трек-номером для отслеживания. Благодаря этому вы в любой момент сможете узнать, где находится посылка — через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы важная информация всегда была под рукой.

Наши менеджеры сопровождают вас на каждом этапе — готовы ответить на любые вопросы и помочь в случае необходимости.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы сделали всё, чтобы оплата вашего заказа была быстрой, понятной и максимально комфортной. Вы можете выбрать любой из надёжных и проверенных способов — каждый из них обеспечивает безопасность перевода и моментальное подтверждение. Как только платёж поступает, вы получаете ссылку на заказ по e-mail или SMS, а мы сразу приступаем к сборке.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Популярный вариант: быстро, удобно и без ожидания.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода реквизитов, буквально за одно касание. Подходит тем, кто ценит скорость и простоту.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-кабинет, мобильное приложение или в ближайшем отделении. Универсальный способ для всех пользователей Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный метод через отделения Почты России. Отличный выбор, если привычнее пользоваться офлайн-решениями.
• Qiwi‑кошелёк — идеален для тех, кто в дороге. Оплата в пару шагов через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ с фиксацией платежа. Отлично подходит для частных лиц и тех, кому важно документальное подтверждение.
• Прямой расчёт для юридических лиц — безналичный перевод по реквизитам ООО с возможностью получения полного пакета бухгалтерских документов. Практичное решение для организаций.

Система фиксирует платёж моментально и сразу же отправляет ссылку на заказ. Всё автоматически, без ожидания. Если в процессе оплаты возникнут вопросы, наши менеджеры всегда на связи — 24/7. Мы поможем вам выбрать самый удобный способ и оперативно решим любую задачу.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.