Саженец шелковицы Смуглянка

Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Республике Мордовия. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.

Сроки отправки

Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Вы можете внести предоплату быстро и без лишних шагов — выберите подходящий способ и оформите заказ в удобное для вас время. Мы принимаем популярные платёжные методы, которые гарантируют безопасность и моментальное подтверждение.

Вы можете оплатить заказ следующим образом:

• Банковские карты — мгновенное списание средств с Visa, Mastercard, Maestro и карт системы «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в один клик, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата через Сбербанк Онлайн или наличными в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — для тех, кто предпочитает оплату через почтовые отделения.
• Qiwi‑кошелёк — перевод через мобильное приложение или терминал, удобно в дороге.
• Банковская квитанция — подходит для физических лиц, оплата фиксируется официально.
• Безналичный перевод для юрлиц — по реквизитам ООО, с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. Если потребуется помощь — наш менеджер на связи круглосуточно и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.

Каждая отправка саженцев из нашего питомника — это результат продуманной системы, где внимание к деталям играет ключевую роль. Мы используем упаковку с прикрытой корневой системой, потому что она обеспечивает высокую сохранность растений в пути и отличную приживаемость после посадки. Такой формат доставки надёжнее и выгоднее: он дешевле закрытой корневой системы и при этом значительно превосходит открытую по уровню защиты.

Перед отправкой специалисты внимательно осматривают каждую корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку. После этого корни укладываются во влажный торф, который сохраняет питание и влагу на весь путь следования. Для дополнительной защиты используется стретч-плёнка — она оберегает корневую часть от пересыхания и повреждений. Упакованные растения помещаются в прочный гофрокартон, который надёжно фиксирует саженец внутри, маркируется и проходит контроль в отделе качества. Только после финальной проверки заказ отправляется к покупателю.

Более 10 лет мы собирали отзывы клиентов со всей страны и на основе этого опыта пришли к однозначному выводу: именно саженцы с прикрытой корневой системой лучше всего сохраняются при транспортировке, проще приживаются и быстро растут после посадки. Тысячи довольных заказов и рекомендации наших постоянных покупателей подтверждают, что мы выбрали правильный путь.

Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.

Что входит в нашу гарантию:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
• Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
• Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.

Приёмка и решение гарантийных случаев

Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.

Как действовать:

• Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
• Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
• Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.